Protection des Données & Vie Privée des Abonnés

Chez Mario IPTV Ultra™, le respect de votre vie privée est inscrit au cœur même de notre architecture réseau. À la différence des opérateurs de télécommunications traditionnels qui monétisent les profils d'audience :

• AUCUN Journal de Contenu : Nous n'enregistrons jamais les chaînes regardées, les films VOD lancés ou la durée de vos sessions.
• AUCUN Horodatage d'Activité : Nous n'associons aucun historique de visionnage à votre adresse IP.
• AUCUN Enregistrement de Recherche : Vos recherches dans vos lecteurs (TiviMate, IPTV Smarters, etc.) restent stockées localement sur votre appareil.

Nous appliquons une stricte politique de minimisation des données. Seules les informations indispensables à la gestion technique de votre abonnement sont requises :

• Informations de Contact : Votre adresse email (indispensable pour l'envoi de vos identifiants M3U / Xtream et guides) et numéro WhatsApp (uniquement si vous choisissez l'activation instantanée via messagerie).
• Identifiants de Transaction : Numéro de transaction du processeur de paiement, statut du règlement et durée du forfait choisi. Nous ne stockons JAMAIS votre numéro de carte bancaire, cryptogramme ou coordonnées bancaires.
• Compteur Éphémère de Connexions : Un indicateur temporaire en mémoire vive vérifiant le nombre d'écrans connectés (1, 2 ou 3) pour éviter les surcharges serveur. Il se réinitialise dès la fermeture de votre application.

Les données techniques ou de contact collectées sont destinées exclusivement aux finalités opérationnelles suivantes :

• Générer vos jetons d'accès sécurisés et identifiants de streaming personnalisés.
• Vous transmettre un rappel courtois avant l'expiration de votre formule prépayée.
• Assurer une assistance technique 24/7 réactive et configurer vos appareils à distance.
• Prévenir les tentatives de piratage automatisées et protéger l'intégrité des transactions.

Toutes les transactions financières effectuées sur Mario IPTV Ultra sont gérées par des processeurs de paiement certifiés PCI-DSS de niveau 1. Vos données bancaires ne transitent jamais en clair sur nos serveurs :

• Cartes Bancaires : Traitées via tokenisation chiffrée de bout en bout conforme aux normes bancaires les plus rigoureuses.
• Cryptomonnaies : Les règlements en Bitcoin ou USDT s'exécutent de pair à pair sur la blockchain en préservant votre anonymat.
• Chiffrement SSL/TLS : Chaque communication est blindée par un chiffrement AES 256-bit authentifié par certificat SSL haute sécurité.

Notre site web utilise uniquement des cookies techniques indispensables au bon fonctionnement de l'interface :

• Cookies de Session : Maintiennent temporairement vos préférences d'affichage, mode sombre et choix de formule.
• AUCUN Traçage Publicitaire Intrusif : Nous ne déployons aucun traceur publicitaire ou pixel de reciblage externe espionnant votre navigation sur le web.

Nous ne communiquons aucune coordonnée client à des entités tierces, sauf en cas d'injonction judiciaire formelle et juridiquement contraignante émanant d'autorités compétentes.

Nous ne conservons aucun historique au-delà du strict nécessaire :

• Comptes Expirés : Les comptes et identifiants inactifs sont automatiquement purgés de nos bases de données dans un délai de soixante (60) jours après expiration en l'absence de renouvellement.
• Droit à l'Oubli Immédiat : Tout abonné peut demander la suppression définitive et irréversible de ses données en contactant notre service dédié.

Quelle que soit votre localisation, nous respectons scrupuleusement les principes fondamentaux du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et du CCPA :

• Droit d'Accès : Vous pouvez demander un récapitulatif complet des données de contact associées à votre abonnement.
• Droit de Rectification : Vous pouvez modifier votre email de réception ou numéro WhatsApp à tout moment.
• Right to Erasure ("Right to be Forgotten"): You may request permanent deletion of all associated customer records.

For data inquiries, erasure requests, or formal privacy assessments, please direct communications to our compliance desk:

• Délégué à la Protection des Données (DPO) : privacy@marioiptv.com
• Support Général : support@marioiptv.com
• Average Response SLA: Under 24 Business Hours